配送について

ご注文確認後、またはクレジットカード利用の承認が下りた後、通常、2-3営業日以内に発送いたします。日時指定のご希望も承りますが、天候状況や道路状況、在庫状況やお住まいの地域などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
※配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始)や天候状況、その他の事情により指定可能期間が変更となる場合があります。

コンビニ受取サービスにつきましては、商品が受け取り指定のコンビニ店舗に到着したタイミングで、佐川急便(info-cvs@sagawa-exp.co.jp)よりメールが送信されます。このメール送信以前のタイミングで受け取ることはできません。このメールの送信日より7日以内にお受け取りいただけない場合、商品はそのままELCジャパンヘ返送され、注文は返品処理が行われます。日時の指定はできませんのでご了承ください。

1. 販売価格
該当頁において商品ごとに販売価格を表示しております。
但し、予約商品、コンビニ受取サービスにつきましては、クレジットカードのみのご利用に限らせて頂きます。

2. 販売価格以外のお客様負担金額
(1) 送料:全国一律495円(税込)。¥5,500(税込)以上ご購入の場合は送料無料。なお、配送は日本国内に限らせて頂きます。
(2) 代金引換手数料:275円(税込)。

3. 代金支払方法
クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners)または代金引換をご利用頂けます。
但し、予約商品、コンビニ受取サービスにつきましては、クレジットカードのみのご利用に限らせて頂きます。

<海外発行クレジットカードのご利用について>
M·A·C オンライン ショップでは、不正利用防止のため海外発行のクレジットカード(VISA・MASTER)の取扱いを一定期間停止させていただいております。
大変恐れ入りますが、日本国内のカード会社発行のクレジットカードをご使用いただきますようお願いいたします。

4. 代金支払時期
(1) クレジットカードによるお支払いの場合:同カード決済日
(2) 代金引換をご利用の場合:商品をお届けの際に、直接、宅配便(佐川急便)のドライバーに代金をお支払い下さい。

5. コンビニ受け取りサービス利用の際の受け取り方法
メールでお知らせするバーコードを使って受取り
バーコードを使った受取り方法

ローソン店頭端末「Loppi」を使って受取り
Loppiを使った受取り方法

6. コンビニ受け取りサービスご利用の際の注意点

(1)お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品はコンビニ受け取りサービスをご利用いただけません。
(2)日付指定配送、時間帯指定配送の選択はできません。
(3)複数お届け先の指定はできません。
(4)メール便の指定はできません。
(5)お支払い方法に代金引換は選択できません。クレジットカードでのお支払いのみ、コンビニ受け取りサービスをご利用いただけます。
(6)ご注文完了後、店舗変更など配送先の変更はできません。
(7)商品が受け取り指定のコンビニ店舗に到着したタイミングで、佐川急便(info-cvs@sagawa-exp.co.jp)よりメールが送信されます。このメール送信以前のタイミングで受け取ることはできません。このメールの送信日より7日以内にお受け取りいただけない場合、商品はそのままELCジャパンヘ返送され、注文は返品処理が行われます。
(8)佐川急便からのメールが届かない場合には、迷惑メールフォルダをご確認ください。
(9)ELCジャパンは、コンビニ店舗における事故等については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。